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作者:管理员    发布于:2020-05-16 08:34    文字:【 】【 】【

  

  首页-《银猫2娱乐》首页脉动娱乐【QQ:608557】衣架上,一件件婚纱礼服不停被取下、挂回;试衣间里,穿搭师正陪着新娘试穿婚纱;洽谈桌旁,几对新人围着两名店员咨询订购细节……近日,在1865创意产业园内,一家名叫“Twentyone”的婚纱店里,一片繁忙。店老板李颖站在这间一百多平方米的屋子里,脸上满是笑意。她已经很久没有这么舒坦地笑过了。

  1996年出生的李颖,酷爱服装。两年前,她和另外三名90后合伙开了这家婚纱店。四个人里,李颖年龄最小,为了显得老成,她给自己取了个昵称——“老李”。

  创店之初,“老李”和小伙伴们商定,要做一家主打“设计师手工定制”的婚纱店。两年来,她不光亲自参与设计,还为此开办了工厂,共招募了40多个员工。慢慢地,婚纱店做出了口碑,订单量不断增长,去年基本实现收支平衡。李颖说,如果不是因为一场突如其来的疫情,今年年初,本该是盈利的。

  1月底,他们收到了闭店通知。没过多久,就有十几个客人来电告知,婚礼延期了,要求退单。“小伙伴们开会商议了很久,大家一致觉得,不管挣不挣钱,诚信必须放第一位。”李颖狠下心,一拍大腿——“一个字,退!”

  “店虽关了,向上的精气神不能没有。”黄婉璐是李颖的合伙人之一,她说:“我们几个自筹了1万多元,给每个店员报了网课,把闭店期变成‘充电期’。”学习样衣制作、了解流行趋势和危机应对技巧……“没有订单的日子,大家也过得很充实。”黄婉璐说。

  年轻老板们的努力,员工们看在眼里,很受鼓舞。他们主动提出,在家也要正常办公。灰灰是店员之一,她说:“每天早晚,我们都坚持在微信群里打卡报到,上班的仪式感不能少。”除了上网课,他们还复盘过去的订单,总结经验教训,尽一切可能与潜在客户和退单客户保持联系,为复工做准备。

  同时,擅长设计的李颖,还带领着设计团队,在疫情期间研发了4个系列的50款新品。一本画本、一支画笔、一块橡皮……以前看来再简单不过的三件物品,在当时却安抚了李颖慌张的情绪。“闭店的日子,大家互相鼓励,团队更有凝聚力了,大家的专业素养也增强了。”李颖说。

  3月中旬,婚纱店终于恢复了营业。由于前期积压了不少消费需求,订单量激增。“每天忙不过来,以往下午六七点下班,现在经常忙到深夜十一二点,重新忙碌起来的感觉真好!”李颖介绍,复工后,一些之前退单的客人被他们的诚信感动,不仅重新下了单,还给他们介绍新生意。她估算了下:“从目前状况看,三个月内可以挽回疫情造成的损失。”

  闭店期的加油充电给了这群年轻人重新振作的“资本”,他们将上网课时所学的知识运用到了对于顾客的服务之中。除此之外,闭店期间研发的“丝绒系列”等新款礼服也备受顾客欢迎。“这增强了我们的信心,今后我们会加强对于客户试穿、礼服清洗等方面的服务。”李颖介绍。

  婚纱店规模虽小,团队虽年轻,但李颖和她的创业团队在困难面前有韧劲,不服输,肯吃苦,勤学习。“在创业阶段,经历了这样的困境,我们经历了痛苦,也有成长,既磨炼了我们团队应对风险的能力,也锻炼了我们的心态,让我们面对未来更有底气。”李颖说。

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